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Lancée le 21 mars 2000 par le groupe ING, la banque en ligne ING Direct est la filiale française du leader mondial de la banque à distance ING, fort de 16 millions de clients, dont 800 000 en France. ING Direct est une banque qui propose ses services en ligne et permet de gérer ses comptes à distance grâce aux outils de communication tels que téléphone, e-mail, Internet. En s’appuyant sur deux centres d’appels situés à Reims et à Paris ainsi qu’un café ING Direct (9 rue Scribe, 75009), ING Direct représente une alternative conviviale aux agences bancaires classiques. Enfin, ING Direct propose une gamme de service complète : l'application mobile iPhone/iPpad/Androïd pour une gestion en toute autonomie, la réception de SMS quand votre compte se trouve en-dessous du seuil que vous avez vous-même défini.